10/05/2011
O Balcão Único de Atendimento da Câmara Municipal de Vila Viçosa entrou esta Terça-feira em funcionamento, uma medida que surge no âmbito da candidatura conjunta ao projecto "Sistema de Apoios à Modernização Administrativa (SAMA) - Modernização, qualificação e simplificação do atendimento aos cidadãos".Situado no edifício dos Paços do Concelho, o Balcão Único centraliza, num espaço amplo e moderno, um atendimento único, multicanal e integrado, proporcionando a todos os Munícipes um atendimento mais personalizado e qualificado, eliminando burocracias e fomentando a celeridade dos diversos procedimentos administrativos. A partir de agora a solicitação e resolução de questões relacionadas, entre outras, com o licenciamento urbanístico, licença para feiras e mercados, pedido de requerimentos, de obras particulares, serviços administrativos e de tesouraria concentram-se no Balcão Único de Atendimento. Este é um espaço dedicado inteiramente aos Munícipes, um local onde serão prestadas todas as informações úteis e que tem como principal finalidade a prestação de um serviço de qualidade e de excelência baseado na gestão eficiente dos recursos. O Balcão Único é um espaço a todos os munícipes, preparado para acolher cidadãos com mobilidade reduzida |